西安市檢察院以“五進”為抓手 推出便利民措施12項

2021-05-19 20:52:52  來源:各界新聞網  


[摘要]5月19日,西安市人民檢察院召開新聞發布會,向社會公布便民利民12項措施。...

  各界新聞網訊(記者 趙坤 王路)5月19日,西安市人民檢察院召開新聞發布會,向社會公布便民利民12項措施。

  據了解,全市檢察機關立足檢察職能,以“五進”(進企業、進社區、進村鎮、進校園、進單位)為抓手,協調解決群眾的急難愁事。截至目前,全市檢察機關干警深入企業、社區、村鎮、學校、機關單位210余家,走訪群眾390余人次,梳理意見建議24條;市院出臺便民利民措施12條;共為群眾辦實事262件,其中市院辦實事34件。

  市檢察院此次推出的12項便民利民措施具體為:

  1、 對受理條件一次性告知。在接待大廳放置刑事、民事、行政申訴等案件受理條件和提交材料清單,通過配置智能機器人、查詢觸摸屏等方便群眾隨時查詢了解。

  2、 對來訪群眾實行一廳式接待。在接待大廳配備儲物柜、數字閱報臺、書寫臺、飲水機、急救箱等,設置檢察長接待室、視頻接訪室、律師接待室、候談室,為來訪群眾反映問題提供各種便利。

  3、 積極推廣視頻接訪。推廣應用遠程視頻接訪系統,建立區縣檢察院預約市檢察院接訪工作機制,實現上下級檢察機關遠程接訪互聯互通的工作格局,讓數據多跑路、群眾少跑路。

  4、 升級熱線系統。升級12309服務熱線,增加接聽席位,進一步完善法律咨詢、釋法說理、信息反饋等功能,確保12309服務熱線便捷、高效。

  5、 強化律師接訪。邀請律師參與涉檢問題接訪,每周二、四設立律師接待日,積極為群眾開展法律咨詢。

  6、 提供法律服務。以檢察“五進”活動為抓手,深入企業、社區、村鎮、學校、單位等進行法治宣傳,發放法律資料,開展普法講座,增強群眾法治意識。

  7、 落實信訪回復。持續落實群眾來信7日內程序性回復、3個月內實體性結果或進展答復制度,進一步提升工作效率。

  8、 開展司法救助。不斷加大司法救助力度,對因受到不法侵害無法通過訴訟程序獲得賠償的生活困難人員,特別是貧困戶、未成年人、軍人軍屬、殘疾人等重點人群,優先申請國家司法救助。

  9、 服務非公經濟。建立涉非公經濟控告申訴綠色通道,對非公經濟組織訴求優先受理、快速辦理。

  10、 一站式辦理。案件管理中心統一負責代理本院辦理案件律師、訴訟代理人的接待工作,嚴格落實“一站式辦理”“最多跑一趟”等工作要求,做到熱情接待、依法辦事、周到服務、準確解答。

  11、 提供預約服務。實行律師、訴訟代理人電話提前預約閱卷制度。對于市院辦理的案件,律師、訴訟代理人可通過029-86130718電話提前預約閱卷,案件管理中心根據預約情況提前刻錄所需案卷電子卷宗光盤,實現閱卷隨到隨取隨走。

  12、自動推送案件程序性信息。主動向律師、訴訟代理人、當事人推廣注冊綁定12309中國檢察網服務平臺,通過檢察服務平臺自動推送案件程序性信息。安排專人負責12309檢察服務平臺申請事項的辦理工作,做到專人值守、高效處理。

  通過推出12項便民利民措施,西安市檢查系統將繼續全力解決人民群眾與檢察職能密切相關的“操心事、煩心事、揪心事”,彰顯司法為民的檢察擔當,為促進社會和諧、開拓西安檢察工作新局面、迎接建黨100周年貢獻檢察力量。

編輯: 意楊

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